bekannt aus
Der ARAG TierProtect Komfort ist eine Hundekrankenversicherung mit unbegrenzter Versicherungssumme, die Operations- und Heilbehandlungskosten übernimmt und damit einen breiteren Schutz bietet als der Basis-Tarif der Arag. Im Test zeigt der Tarif jedoch weiterhin relevante Schwächen: Rassespezifische Erkrankungen wie das Brachyzephale Syndrom oder die Patellaluxation sind nach wie vor ausgeschlossen und die Mitversicherung von Hüft- oder Ellbogengelenksdysplasie (HD/ED) ist auf 2.000 Euro pro Vertragslaufzeit begrenzt – ein Betrag, der bei einer aufwendigen HD-Operation schnell überschritten wird und eher 4.000 Euro beträgt. Hinzu kommt, dass der Versicherer sich das Recht vorbehält, den Vertrag sowohl nach einem Schadensfall als auch jährlich zur Hauptfälligkeit zu kündigen. Das kann besonders gravierend sein, wenn der Hund chronische Erkrankungen hat, die regelmäßig teure Medikamente erfordern, und die Versicherung genau dann kündigt, wenn der Schutz am dringendsten gebraucht wird. Zudem sind die Beitragsanpassungen bei zunehmendem Hundealter erheblich. Für Hundehalter, die echten und dauerhaft bezahlbaren Schutz suchen, gibt es deutlich attraktivere Tarife am Markt.
Wenn der Tierarztbesuch zur Kostenfrage wird
Ein Sprung vom Sofa, ein unglücklicher Schritt beim Spaziergang, ein Befund beim Routinecheck – und plötzlich steht eine fünfstellige Tierarztrechnung im Raum. Für Hunde, die zur Familie gehören, ist das keine abstrakte Gefahr, sondern Alltag. Allein eine Kreuzband-Operation kostet je nach Klinik und Behandlungsmethode zwischen 2.500 und 4.500 Euro. Bei rassespezifischen Erkrankungen wie der Hüftgelenksdysplasie können die Gesamtkosten über die gesamte Behandlungszeit noch deutlich höher ausfallen – selbst wenn eine Versicherung besteht, die HD/ED nur bis zu einem begrenzten Betrag erstattet.
Eine Hundekrankenversicherung soll genau für solche Situationen absichern. Doch nicht jeder Tarif hält, was er verspricht – auch nicht, wenn er auf den ersten Blick umfangreicher wirkt als ein Basisschutz. Wir haben den ARAG TierProtect Komfort nach klar definierten Kriterien getestet – und zeigen, wo dieser Tarif schützt und wo er Hundehalter im Ernstfall dennoch allein lässt.
Die folgenden drei Beispiele zeigen, wie schnell Behandlungskosten entstehen, die ohne ausreichenden Versicherungsschutz finanziell sehr schmerzhaft werden können:
Beispiel 1
Kreuzbandriss beim Dackel
Ein Sprung vom Sofa endet unglücklich. Der Dackel zieht sich einen vollständigen Kreuzbandriss zu – eine der häufigsten OP-Diagnosen beim Hund, der schnell teuer werden kann.
OP-Kosten
2.500 - 4.000 €
Nachbehandlung
500 - 1.200 €
Gesamtkosten:
ca. 5.500 €
Beispiel 2
HD beim Labrador
Ein junger Labrador zeigt erste Lahmheiten. Diagnose: Hüftgelenksdysplasie (HD). Rassespezifisch, häufig erblich bedingt – und bei TierProtect Komfort nur bis 2.000 € versichert.
OP-Kosten
800 - 1.500 €
Nachbehandlung
3.000 - 6.000 €
Gesamtkosten:
ca. 7.000 €
Beispiel 3
Tumor beim Mischling
Beim Routinecheck entdeckt der Tierarzt einen verdächtigen Knoten. Es folgen Biopsie, OP, Chemotherapie und wochenlange Nachsorge – alles innerhalb eines Versicherungsjahres.
OP-Kosten
2.000 - 4.000 €
Nachbehandlung
2.000 - 5.000 €
Gesamtkosten:
ca. 8.000 €
Was ist eine Hundekrankenversicherung?
Erkrankt ein Hund oder verletzt er sich bei einem Unfall, springt eine Hundekrankenversicherung für die tierärztlichen Kosten ein – sofern die Behandlung veterinärmedizinisch notwendig ist. Welche Leistungen konkret abgedeckt sind, hängt vom gewählten Tarif ab: Das Spektrum reicht von reinen OP-Tarifen, die ausschließlich operative Eingriffe abdecken, bis hin zu umfassenden Vollschutztarifen mit Heilbehandlung, Diagnostik und Vorsorge.
Das Funktionsprinzip ist einfach: Der Tierhalter zahlt einen festen Beitrag – monatlich oder jährlich – und reicht anfallende Tierarztrechnungen zur Erstattung ein. Die Versicherung übernimmt die anerkannten Kosten auf Basis der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT). Beim ARAG TierProtect Komfort erfolgt die Erstattung bis zum 4-fachen GOT-Satz (AVB Teil C, Ziffer 11.1, ABTKV 2024).
Grundsätzlich lassen sich bei einer Hundekrankenversicherung zwei Tariftypen unterscheiden:
OP-Tarife – Der Versicherungsschutz greift ausschließlich bei chirurgischen Eingriffen sowie den unmittelbar damit verbundenen Vor- und Nachbehandlungen. Ambulante Heilbehandlungen, Medikamente ohne OP-Bezug und reine Diagnosekosten sind nicht versichert.
Vollschutztarife – Diese Tarife decken neben Operationen auch ambulante und stationäre Heilbehandlungen, Diagnostik und Medikamente ab. Viele Vollschutztarife enthalten zusätzlich Vorsorge- und Impfleistungen sowie – je nach Tarifvariante – eine unbegrenzte Jahreshöchstentschädigung.
Der ARAG TierProtect zählt zu den Vollschutztarifen. Der hier getestete Komfort-Tarif ist die mittlere Stufe der TierProtect-Produktlinie – er bietet eine unbegrenzte Versicherungssumme und einen breiteren Leistungsumfang als der Basis-Tarif, weist jedoch an mehreren Stellen Lücken auf, die im Ernstfall teuer werden können.
Leistungsüberblick - was leistet ARAG TierProtect Komfort?
Erstattet wird bis zum 4-fachen GOT-Satz (Gebührenordnung für Tierärzte). Klinikeigene Gebührenordnungen werden nicht anerkannt. Eine positive Änderung gegenüber dem Basis-Tarif: Die Jahreshöchstentschädigung ist unbegrenzt .
Leistung | ARAG TierProtect Komfort | Testsieger |
|---|---|---|
Jahreshöchstentschädigung im Idealfall unbegrenzt | ||
Erstattung nach GOT-Satz idealerweise 4-fach | ||
Erstattung Notdienstgebühr |
Für krankheitsbedingte Behandlungen gilt eine Wartezeit von einem Monat ab Versicherungsbeginn. Bei Unfällen greift der Schutz sofort, ohne Wartezeit. Für besondere Erkrankungen ist keine gesonderte Wartezeit vorgesehen – schlicht deshalb, weil diese im Komfort-Tarif entweder ausgeschlossen oder nur begrenzt mitversichert sind. Geografisch gilt der Versicherungsschutz in Deutschland sowie bei vorübergehenden Auslandsaufenthalten für bis zu zwölf Monate weltweit (AVB Teil C, Ziffer 8 und 9).
Eine Wartezeit von einem Monat für Krankheitsfälle ist branchenüblich und aus unserer Sicht nicht zu beanstanden.
Ein vollständiger Kündigungsverzicht ist beim ARAG TierProtect Komfort nicht vorgesehen. Die ARAG kann den Vertrag sowohl nach einem eingereichten Leistungsfall als auch im Rahmen der regulären Vertragsverlängerung zur jährlichen Hauptfälligkeit beenden. Für Hundehalter mit einem gesunden Tier mag das zunächst abstrakt wirken – für alle, deren Hund eine chronische Erkrankung entwickelt und regelmäßig auf teure Medikamente oder Behandlungen angewiesen ist, kann eine Kündigung durch den Versicherer jedoch existenziell sein: Ein neuer Vertrag ist dann in der Regel nicht mehr abschließbar bzw. maximal mit einem Ausschluss für Leistungen zu dieser chronischen Erkrankung.
Versichert sind veterinärmedizinisch notwendige Operationen unter Vollnarkose oder Sedierung, einschließlich minimalinvasiver Eingriffe. Die Versicherung übernimmt die Kosten für die diagnostischen Untersuchungen unmittelbar vor dem Eingriff, den chirurgischen Eingriff selbst, Medikamente und Verbrauchsmaterialien sowie die medizinisch notwendige Unterbringung und Verpflegung in der Tierklinik nach der OP. Auch Nachbehandlungen wie Wundversorgung, Kontrolltermine und Fadenziehen sind mitversichert (AVB Teil C, Ziffer 4).
Operationen infolge von Hüft- oder Ellbogengelenksdysplasie (HD/ED) bezuschusst der Komfort-Tarif im Gegensatz zum Basis-Tarif , der gar nichts erstattet, zumindest mit maximal 2.000 Euro – einmalig für die gesamte Vertragslaufzeit. Das ist in der Praxis kaum ausreichend: Allein der chirurgische Eingriff an einem Hüftgelenk kostet je nach Klinik und Methode zwischen 3.000 und 5.000 Euro. Die anschließende Nachbehandlung – Physiotherapie, Kontrolluntersuchungen, Medikamente – kommt noch obendrauf. Im schlimmsten Fall ist das Limit bereits nach einer einzigen Operation aufgebraucht, und alle weiteren HD/ED-bedingten Kosten trägt der Tierhalter vollständig selbst.
Leistung | ARAG TierProtect Komfort | Testsieger |
|---|---|---|
OP unter Vollnarkose / Sedierung inkl. minimalinvasiver Methoden | ||
Diagnostik zur OP-Vorbereitung Untersuchung(en) vor dem Eingriff | ||
Medikamente und Verbrauchsmaterialien nach OP | ||
Klinikaufenthalt und Verpflegung nach OP | ||
Nachbehandlung Wundbehandlung, Kontrolle, Fädenziehen | ||
Spezielle Diagnostik MRT, CT, Szintigraphie | ||
Physiotherapie nach OP z.B. Unterwasserlaufband | ||
Hüft- oder Ellbogengelenksdysplasie (HD/ED) idealerweise unbegrenzt, OP kostet ca. 4.000 € zzgl. Nachbehandlung | ||
Entropium/Ektropium Rolllid/auswärtsgedrehtes Lid |
Mit der Wahl des ARAG TierProtect Komfort ist der Heilbehandlungs-Baustein automatisch enthalten. Das bedeutet: Neben Operationen sind auch ambulante und stationäre Behandlungen, Diagnostik sowie in Deutschland zugelassene Medikamente und Verbrauchsmaterialien abgedeckt. Voraussetzung ist jeweils, dass die Maßnahme veterinärmedizinisch notwendig ist und dem aktuellen Stand der Wissenschaft entspricht (AVB Teil C, Ziffer 5).
Allerdings gibt es eine Einschränkung, die in der Praxis erheblich ins Gewicht fällt: Bildgebende Verfahren wie MRT oder CT erstattet der Komfort-Tarif nur bis zu 500 Euro je Versicherungsjahr. Auf dem Papier wirkt das wie eine sinnvolle Leistung – tatsächlich reicht der Betrag für eine realistische MRT-Rechnung kaum aus. Der einfache GOT-Satz für ein MRT liegt bereits bei rund 700 Euro. In Tierkliniken werden üblicherweise der 3- oder 4-fache Satz abgerechnet, was Gesamtkosten von mehr als 2.000 Euro bedeutet. Die 500 Euro aus dem Tarif decken dann weniger als ein Viertel der Rechnung – der Rest bleibt beim Tierhalter hängen. Besonders für Hunde, bei denen neurologische Erkrankungen, Tumordiagnosen oder anhaltende Lahmheiten abgeklärt werden müssen, ist dieses Limit ein ernstzunehmender Schwachpunkt.
Leistung | ARAG TierProtect Komfort | Testsieger |
|---|---|---|
Ambulante und stationäre Behandlungen inkl. minimalinvasiver Methoden | ||
Diagnostik Blut, Gewebe etc. | ||
Tierarzneimittel und Verbrauchsmaterialien | ||
Chemo- und Radiotherapie | ||
Alternative Heilmethoden Akupunktur, Homöopathie etc. | ||
Spezielle Diagnostik MRT, CT, Szintigraphie, Isotopenuntersuchung |
Der TierProtect Komfort enthält über den reinen Operations- und Heilbehandlungsschutz hinaus ein paar ergänzende Leistungen. Wird ein Tier aufgrund einer unheilbaren Erkrankung oder als Folge eines Unfalls eingeschläfert, werden die anfallenden Kosten übernommen (AVB Teil C, Ziffer 6.1.1). Für eine Kastration oder Sterilisation gewährt der Tarif einen einmaligen Zuschuss von bis zu 400 Euro. Bei medizinisch notwendigen Eingriffen – etwa bei Gebärmutterentzündung, Hodentumor oder Ovarialzysten – entfällt diese Begrenzung (AVB Teil C, Ziffer 6.1.5). Auch Behandlungen einer tierärztlich festgestellten Scheinträchtigkeit sind mitversichert (AVB Teil C, Ziffer 6.1.9.2). Über den VorsorgePlus-Baustein lassen sich Vorsorgeausgaben wie Schutzimpfungen, Parasitenbehandlungen und Zahnprophylaxe bis zu 100 Euro pro Versicherungsjahr anteilig erstatten (AVB Teil C, Ziffer 6.2).
Darüber hinaus sind eine telemedizinische Tierarzt-Hotline sowie die Übernahme der Kosten für die Ausstellung eines EU-Heimtierausweises im Tarif enthalten.
Leistung | ARAG TierProtect Komfort | Testsieger |
|---|---|---|
Einschläfern bei unheilbarer Krankheit oder Unfall | ||
Kastration / Sterilisation medizinisch notwendige Kastration idealerweise ohne Limit | ||
Vorsorge Impfungen, Parasitenschutz, Zahnprophylaxe, Wurmkuren etc. | ||
Kremierung / Bestattung | ||
Prothesen des Bewegungsapparats | ||
Orthesen / medizinische Hilfsmittel | ||
freie Tierarzt-/Tierklinikwahl | ||
Absicherung der Zähne | ||
Vertragsbetreuung und Unterstützung im Schadenfall durch betreuenden Versicherungsmakler möglich | ||
etablierter Versicherer mit solider Finanzkraft |
Wichtig für die Langzeitplanung: Im TierProtect-Komfort-Tarif wird der Beitrag für Hunde jährlich um 6 Prozent angepasst, um das steigende Alter und den medizinischen Fortschritt zu berücksichtigen. Diese Anpassung ist vertraglich vereinbart. Das heißt, bei Erhalt dieser Beitragsanpassung hast du kein Sonderkündigungsrecht (AVB Teil A, Ziffer 17). Hinzu kommen mögliche darüber hinausgehende Beitragsanpassungen bei veränderten Schadenaufwendungen (AVB Teil A, Ziffer 18).
Bei der ARAG TierProtect Komfort sind folgende weiteren Ausschlüsse enthalten:
1.) Wege-, Verweilgeld und Reisekosten des behandelnden Tierarztes
2.) Transportkosten des Tieres
3.) Ergänzungsfuttermittel einschließlich Vitaminpräparaten und Diätfutter
4.) Fehlentwicklungen, Verletzungen und Krankheiten, die bei Abschluss der Versicherung bestehen oder vor Ablauf der Wartezeit (Ziffer 8) auftreten
5.) Diagnose und Behandlung angeborener Fehlentwicklungen und deren Folgen
6.) Gelenkoperationen infolge einer Ellbogengelenksdysplasie und Hüftgelenksdysplasie und deren Folgen (nur bis 2.000 Euro)
7.) Erstellung von Gesundheitszeugnissen und Gutachten, Bescheinigungen, Aufnahmeuntersuchung und Kennzeichnung eines versicherten Tieres sowie nichtmedizinische Verwaltungs- und Nebenkosten (zum Beispiel Versandkosten, Porto)
8.) Tierärztliche Konsultationen, die keine Behandlung nach sich ziehen, und Maßnahmen vorbeugenden Charakters, sofern Ziffer 6.2, 14.1, 14.2 und 14.4 keine andere Regelung vorsehen
9.) Diagnose und Behandlung von Panleukopenie, Katzenschnupfen, Leukose und Tollwut bei der Katze sowie Staupe, Hepatitis (HCC), Leptospirose, Parvovirose und Tollwut beim Hund, sofern das Bestehen eines Impfschutzes für das versicherte Tier durch einen internationalen Impfpass nicht nachgewiesen werden kann
10.) Physiologisch ablaufende Geburten, Geburtshilfe, insbesondere Kaiserschnitt, und deren Folgen, Trächtigkeitsuntersuchungen und zuchthygienische Maßnahmen, Kastrationen und Sterilisationen – unabhängig von einer medizinischen Indikation – und hormonell durchgeführte Östrusverschiebungen bei weiblichen Tieren sowie die chemische Kastration des Rüden, sofern Ziffer 6.1.5, 6.1.6 sowie Ziffer 6.1.9 keine andere Regelung vorsehen
11.) Chirurgische Eingriffe, auch Maßnahmen am Gebiss des Tieres, die der Herstellung des jeweiligen Rassestandards dienen und ästhetischen Charakter haben
12.) Euthanasie eines versicherten Tieres
13.) Verhaltenstherapeutische Diagnostik, Behandlung und Medikation
14.) Zuschläge für apparativen Aufwand und Zeitgebühren, Notdienstzuschläge
15.) Zahnersatz (Prothetik) und Korrektur von Zahn- und Kieferanomalien
16.) Tragevorrichtungen, Gehhilfen, Geschirr und Pflegemittel
17.) Behandlungen von Krankheiten infolge von Epidemien und Pandemien
18.) Wissenschaftlich nicht anerkannte Diagnose- und Therapiemaßnahmen
19.) Physiotherapie (zum Beispiel Laufband, Aquatrainer), siehe Teileinschluss unter Ziffer 6.1.3
20.) Behandlung durch Nichttierärzte, Eigenbehandlungen, Behandlungen durch Ehegatten, Lebenspartner, Kinder und Eltern
21.) Folgen von nicht versicherten Eingriffen
22.) Behandlungen von Krankheiten und Unfällen sowie deren Folgen, die während der Unterbrechung des Versicherungsschutzes auftreten
23.) Folgen von Erkrankungen bzw. deren Behandlungen, die nach Beendigung des Vertrags anfallen
24.) Behandlungen, die durch Kernenergie, Erdbeben, Überschwemmungen, Krieg, innere Unruhen oder hoheitliche Eingriffe erforderlich werden
Der TierProtect Komfort klingt auf den ersten Blick nach einem umfassenden Schutz – bei genauerer Betrachtung offenbart der Tarif jedoch erhebliche Schwächen. Die HD/ED-Deckung ist auf magere 2.000 Euro pro Vertragslaufzeit begrenzt – ein Betrag, der bei einer aufwendigen Gelenkoperation in einer Tierklinik oft nicht einmal die Hälfte der tatsächlichen Kosten abdeckt. Rassespezifische Erkrankungen wie das Brachyzephale Syndrom oder die Patellaluxation sind vollständig ausgeschlossen. Spezielle Diagnostik wie MRT oder CT wird auf 500 Euro pro Jahr gedeckelt – obwohl eine einzige Untersuchung diesen Betrag in einer Tierklinik regelmäßig um ein Vielfaches übersteigt. Hinzu kommt: Einen Kündigungsverzicht sucht man vergeblich. Wer einen Hund einer genetisch vorbelasteten oder großwüchsigen Rasse hält – Labrador, Golden Retriever, Mops, Bulldogge oder Schäferhund – wird mit diesem Tarif im Ernstfall mit hoher Wahrscheinlichkeit auf einem erheblichen Teil der Kosten sitzen bleiben.
Erfahrungen, Kundenmeinungen & Bewertungen zur ARAG
Die Kunden der Arag scheinen unterdurchschnittlich zufrieden zu sein. Positiv bewerten wir damit 4 und 5 Sterne, neutral 3 Sterne und negativ 1-2 Sterne. Im Durchschnitt erhält die Arag auf Trustpilot somit 2,8 Sterne. (zuletzt aktualisiert am 29.05.2026)
Rückwärtsdeckung - nette Idee, in der Praxis kaum relevant
Der ARAG TierProtect Komfort enthält eine Rückwärtsdeckung – eine Leistung, die in vielen Tarifen nicht zu finden ist. Sie ermöglicht es, unter bestimmten Voraussetzungen auch Versicherungsfälle erstattet zu bekommen, die bis zu drei Monate vor Vertragsbeginn eingetreten sind. Die Höchstentschädigung beträgt 400 Euro pro Vertragslaufzeit – einmalig und für alle rückwärtig versicherten Fälle zusammen (AVB Teil C, Ziffer 6.4).
Der erstattungsfähige Leistungsumfang ist dabei deutlich eingeschränkt. Rückwärtig versichert sind ausschließlich Kastration oder Sterilisation sowie ausgewählte VorsorgePlus-Leistungen – konkret: Impfungen, Floh- und Zeckenbefall, Giardiose, Haarbalgmilbenbefall, Haarlingsbefall, Hundespulwurmlarvenkrankheit, Milben, Parasiten, Spulwurmbefall, Wurmbefall und Wurmkur. Operationen, Heilbehandlungen oder Unfallfolgen sind rückwärtig nicht versichert. Die Rückwärtsdeckung beschränkt sich damit im Komfort-Tarif fast ausschließlich auf Vorsorge- und Parasitenbehandlungen.
Ein weiterer Punkt, den man kennen sollte: VorsorgePlus-Leistungen werden im Komfort-Tarif insgesamt nur bis zu 100 Euro pro Versicherungsjahr erstattet. Da die Rückwärtsdeckung überwiegend aus genau diesen Vorsorge-Leistungen besteht, liegt die realistisch erzielbare Erstattung in der Praxis eher bei 100 Euro als bei den theoretisch möglichen 400 Euro. Wer keine Kastration vor Vertragsbeginn durchführen lassen hat, wird den vollen Betrag kaum ausschöpfen.
Grundsätzlich ist die Rückwärtsdeckung eine sinnvolle Ergänzung – in der Praxis aber von sehr begrenztem Mehrwert. Mehr als eine anteilige Erstattung kürzlich durchgeführter Impfungen oder Wurmkuren sollte man von dieser Klausel nicht erwarten.
Leistungsupdate-Garantie - Klausel mit echtem Mehrwert?
In den Versicherungsbedingungen findet sich beim ARAG TierProtect eine sogenannte Leistungsupdate-Garantie. Sie besagt: Führt die ARAG künftig Leistungsverbesserungen ein, ohne dafür einen höheren Beitrag zu verlangen, profitieren automatisch auch bestehende, ungekündigte Verträge davon. Klingt gut – hat in der Praxis aber einen Haken. Leistungsverbesserungen, die tatsächlich ins Gewicht fallen, sind in aller Regel mit einer Beitragserhöhung verbunden. Kostenfreie Verbesserungen betreffen meist Randbereiche. Nach mehr als zehn Jahren Berufserfahrung in der Versicherungsberatung ist unsere ehrliche Einschätzung: Diese Klausel ist nett anzusehen, wird für die meisten Versicherten aber kaum einen spürbaren Mehrwert bringen.
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Stärken
Schwächen
Fazit
Der ARAG TierProtect Komfort übernimmt Operations- und Heilbehandlungskosten ohne Jahreshöchstlimit – das ist gegenüber dem Basis-Tarif ein echter Fortschritt. Doch wer glaubt, damit umfassend abgesichert zu sein, wird im Ernstfall eines Besseren belehrt.
Die Hüft- oder Ellbogengelenksdyplasie(HD/ED)-Deckung ist auf 2.000 Euro pro Vertragslaufzeit begrenzt – ein Betrag, der bei einer aufwendigen Gelenkoperation kaum die Hälfte der tatsächlichen Kosten abdeckt. Spezielle Diagnostik wie MRT oder CT wird nur bis 500 Euro pro Jahr erstattet, obwohl ein MRT idR über 2.000 Euro kostet. Rassespezifische Erkrankungen wie das Brachyzephale Syndrom oder die Patellaluxation sind weiterhin vollständig ausgeschlossen und einen Kündigungsverzicht sucht man vergeblich: Die ARAG kann den Vertrag jederzeit nach einem Schadenfall, also einer eingereichten Rechnung oder zur jährlichen Hauptfälligkeit beenden – möglicherweise gerade dann, wenn der Hund chronisch krank ist und der Schutz am dringendsten gebraucht wird.
Wer den Komfort-Tarif mit unserem Testsieger vergleicht, stellt fest: Für einen ähnlichen Beitrag gibt es deutlich umfangreichere Leistungen, einen vollständigen Kündigungsverzicht und keine künstlichen Summenlimits bei HD/ED oder Diagnostik und das sogar bei geringerem Beitrag. Der ARAG TierProtect Komfort ist für Halter von Rassen mit erhöhtem orthopädischem oder genetischem Risiko – Labrador, Golden Retriever, Mops, Bulldogge oder Schäferhund – daher kaum zu empfehlen.
Falls du diesen Tarif bereits abgeschlossen hast, solltest du einen Wechsel zu einem leistungsstärkeren Tarif in Betracht ziehen. Bitte kündige jedoch nicht voreilig, wenn dein Hund bereits Vorerkrankungen hat – in diesem Fall ist ein Wechsel zu einer anderen Hundekrankenversicherung möglicherweise nicht mehr möglich.
Für jeden die passende Option
Für Entschlossene,
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die noch nicht wissen, ob OP-Versicherung oder Krankenversicherung, ob Petolo oder unsere Empfehlung
Unterlagen zum Testbericht der ARAG TierProtect Komfort Hundekrankenversicherung
Nachfolgend findest du einige Dokumente zu unserem Testbericht.
ARAG Tierkrankenversicherung Produktinformationsblatt
ARAG Tierprotect Leistungsvergleich
ARAG Tierprotect Versicherungsbedingungen
Häufige Fragen
In unserem Leistungsüberblick siehst du sehr gut, welche Leistungen ausgeschlossen sind.
Die Gebührenordnung für Tierärzte – kurz GOT – legt fest, welche Kosten Tierärzte für einzelne Behandlungen und Versorgungsleistungen abrechnen dürfen. Der in der GOT festgelegte Grundbetrag kann vom Tierarzt je nach Aufwand und Schwierigkeitsgrad bis zum 4-fachen Satz angehoben werden.
Ja, die Notdienstgebühr nach der GOT wird erstattet.
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 11.2 (ABTKV 2024)
Der ARAG TierProtect Komfort sieht Wartezeiten vor. Bei krankheitsbedingten Versicherungsfällen beträgt die Wartezeit einen Monat ab Versicherungsbeginn. Angeborene Fehlentwicklungen und rassespezifische Erkrankungen sind vom Versicherungsschutz ausgeschlossen – eine Wartezeit existiert für diese Fälle daher nicht, weil sie grundsätzlich nicht erstattet werden.
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 8 (ABTKV 2024)
Der Arag TierProtect Komfort-Tarif übernimmt Rechnungen bis zum 4-fachen Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 11.1 (ABTKV 2024)
Der ARAG TierProtect Komfort übernimmt die Kosten für veterinärmedizinisch notwendige Operationen und Heilbehandlungen ohne Jahreshöchstlimit. Versichert sind Operationen unter Vollnarkose, Diagnostik zur OP-Vorbereitung, Medikamente, Klinikaufenthalt sowie ambulante und stationäre Heilbehandlungen. Zusätzlich enthält der Tarif spezielle Diagnostik wie MRT und CT bis zu 500 Euro pro Jahr, Physiotherapie nach OP bis zu 400 Euro, eine begrenzte HD/ED-Deckung bis zu 2.000 Euro pro Vertragslaufzeit sowie alternative Heilmethoden. Rassespezifische Erkrankungen und angeborene Fehlentwicklungen sind hingegen ausgeschlossen. Ein vollständiger Kündigungsverzicht ist nicht vorgesehen.
Quelle: Leistungsübersicht ARAG TierProtect, ABTKV 2024
Eine pauschale Antwort ist schwierig, da die optimale Wahl immer vom individuellen Hund, der Rasse und den persönlichen Anforderungen abhängt. In den meisten Fällen empfehlen wir die HanseMerkur Hundekrankenversicherung: Sie verzichtet vollständig auf das Kündigungsrecht, bietet einen deutlich umfangreicheren Leistungsschutz und bewegt sich dabei auf einem vergleichbaren oder sogar günstigeren Beitragsniveau als der ARAG TierProtect Komfort. Wer möchte, kann den Testsieger direkt online abschließen – und unterstützt damit gleichzeitig unsere unabhängige Testarbeit.
Wir haben die Vertrags-/Versicherungsbedingungen dieses Tarifs hier hinterlegt.
Ja, beim ARAG TierProtect besteht freie Tierarzt- und Tierklinikwahl. Du kannst selbst entscheiden, welchen Tierarzt oder welche Tierklinik du aufsuchen möchtest. Klinikeigene Gebührenordnungen werden jedoch nicht anerkannt – erstattet wird ausschließlich auf Basis der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 11.1 (ABTKV 2024)
Ja, HD/ED ist beim ARAG TierProtect Komfort versichert – allerdings mit einer wichtigen Einschränkung: Operationen infolge von Hüft- oder Ellbogengelenksdysplasie werden erstattet, jedoch auf 2.000 Euro pro Vertragslaufzeit begrenzt. Hinzu kommt eine Wartezeit von 6 Monaten ab Versicherungsbeginn. Angesichts der tatsächlichen Operationskosten, die je nach Eingriff und Klinik zwischen 3.000 und 5.000 Euro liegen können, reicht dieses Limit in vielen Fällen nicht aus.
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 6.1.7 und Ziffer 15.6 (ABTKV 2024)
Nein. Angeborene Fehlentwicklungen und rassespezifische Erkrankungen sind auch im Komfort-Tarif grundsätzlich ausgeschlossen. Dazu zählen unter anderem das Brachyzephale Syndrom bei Möpsen und Bulldoggen, die Patellaluxation bei Chihuahuas und Zwergspitzen sowie Kryptorchismus, Cherry Eye und weitere erblich bedingte Erkrankungen. Wer einen Hund einer genetisch vorbelasteten Rasse hält, sollte diesen Ausschluss bei der Tarifwahl besonders beachten – er gilt unabhängig davon, ob Basis- oder Komfort-Tarif gewählt wird.
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 15.5 (ABTKV 2024)
Beim ARAG TierProtect Komfort gilt eine unbegrenzte Versicherungssumme – sowohl für Operationen als auch für Heilbehandlungen. Es gibt keine Jahreshöchstentschädigung, die den Gesamtbetrag der erstatteten Kosten pro Versicherungsjahr deckelt. Das ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber dem Basis-Tarif, der auf 10.000 Euro pro Jahr begrenzt ist. Einzelne Leistungsbereiche wie spezielle Diagnostik, z.B. MRT oder CT (max. 500 Euro/Jahr) oder HD/ED-Operationen (max. 2.000 Euro/Vertragslaufzeit) sind jedoch weiterhin mit eigenen Sublimits versehen, die unserer Ansicht nach auch sehr gravierend sein können.
Quelle: AVB Teil C, Ziffer 13 (ABTKV 2024)
Ja. Die ARAG behält sich das Recht vor, den Vertrag sowohl nach einem Schadensfall als auch jährlich zur Hauptfälligkeit zu kündigen. Einen vertraglich vereinbarten Kündigungsverzicht gibt es beim TierProtect Komfort nicht. Das ist besonders problematisch, wenn der Hund eine chronische Erkrankung entwickelt: Nach einer Kündigung durch den Versicherer ist ein Neuabschluss bei einem anderen Anbieter zu vergleichbaren Konditionen in der Regel nicht mehr möglich – vorbestehende Erkrankungen werden bei Neuanträgen grundsätzlich ausgeschlossen.
Quelle: AVB Teil A, Ziffer 7.2 und Ziffer 8.1 (ABTKV 2024)
Ja, aber nur begrenzt. Spezielle Diagnostik wie MRT (Magnetresonanztomographie), CT (Computertomographie) und Szintigraphie ist im Komfort-Tarif auf 500 Euro pro Versicherungsjahr begrenzt. In der Praxis reicht dieser Betrag häufig nicht aus: Der einfache GOT-Satz für ein MRT liegt bereits bei rund 700 Euro. Rechnet die Tierklinik – wie üblich – den 3- oder 4-fachen Satz ab, entstehen Kosten von über 2.000 Euro. Die versicherten 500 Euro decken in diesem Fall weniger als ein Viertel der tatsächlichen Rechnung. Wer einen Hund mit neurologischen Erkrankungen, Tumorverdacht oder unklaren Lahmheiten versichert, sollte dieses Limit beim Tarifvergleich besonders berücksichtigen.
Quelle: Leistungsübersicht TierProtect, Teil C, Ziffer 6.1.2 (ABTKV 2024)
Ja, der ARAG TierProtect Komfort wird mit steigendem Hundealter deutlich teurer. Der Beitrag wird jährlich um 6 Prozent angepasst – unabhängig davon, ob Leistungen in Anspruch genommen wurden oder nicht. Diese Anpassung ist vertraglich vereinbart und gilt für die gesamte Vertragslaufzeit. Wer heute einen vergleichsweise günstigen Einstiegsbeitrag zahlt, sollte die Beitragsentwicklung über einen Zeitraum von 10 bis 15 Jahren durchrechnen – die kumulierte Kostensteigerung kann erheblich sein. Hinzu kommen mögliche zusätzliche Beitragsanpassungen aufgrund veränderter Schadenaufwendungen, die ebenfalls vertraglich möglich sind.
Quelle: AVB Teil A, Ziffer 17 und Ziffer 18 (ABTKV 2024)
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