unabhängig
transparent
schonungslos
Axa
Tarif Komfort-U
Tarifstand 09.2017
mangelhaft
56/100 Punkte
Ergebnis:
mangelhaft
Die Axa Zahnzusatzversicherung mit dem Tarif Komfort-U (auch Komfort genannt) hat in unserer Bewertung nur 56 von 100 möglichen Punkten erreicht, was als "mangelhaft" eingestuft wird. Aufgrund dessen können wir diesen Tarif nicht empfehlen. Es gibt Zahnzusatzversicherungen mit besseren Preisen, Leistungen und somit höheren Kostenerstattungen und niedrigeren Eigenanteilen im Schadensfall.
Im Bereich der Zahnbehandlung sind schmerzstillende Maßnahmen wie Narkosen und Analgo-Sedierung (Dämmerschlaf) nicht versichert. Auch für Bleaching besteht keine Leistung. Des Weiteren fehlt eine Innovationsgarantie, um auch zukünftige medizinische Fortschritte abzudecken. Die Flexibilität ist durch eine Mindestlaufzeit von 2 Versicherungsjahren und einer Kündigungsfrist von 3 Monaten zum Versicherungsjahr begrenzt. Besonders problematisch sind die vielen fehlenden Leistungen bei modernen Behandlungsmethoden wie der digitalen Volumentopographie, Laserbehandlung oder zahlreichen weiteren Methoden und den eingeschränkten Leistungen bei Kieferorthopädie.
Wir empfehlen dir, unseren ausführlichen Testbericht zu lesen oder direkt das Angebot unseres Testsiegers anzufordern, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können. Bei Fragen und Unterstützung zur Vertragsgestaltung stehen wir jederzeit zur Verfügung. Unsere Kontaktinformationen findest du auf unserer Webseite.
Testergebnisse im Detail:
Testbericht im Detail
Zahnbehandlung
Zahnersatz
Vertragsbedingungen
Innovative Behandlungen
Kieferorthopädie
Axa Komfort-U | Testsieger |
---|---|
Wartezeit bei Zahnbehandlung | |
6 Monate, entfällt bei Unfall | keine Wartezeit |
Leistung für Prophylaxe | |
75% bis max. 100€/Jahr | 100 % (unbegrenzt oft) |
Wurzelbehandlung (GKV = gesetzliche Krankenversicherung) | |
75% | 100 % |
Parotodontosebehandlung (GKV = gesetzliche Krankenversicherung) | |
75% | 100 % |
Funktionsanalyse bei Zahnbehandlung | |
75% | 100 % |
Kunststofffüllungen | |
75 % | 100 % |
Lachgasbehandlung | |
nicht versichert | 100 % |
Analgo-Sedierung (Dämmerschlaf) | |
nicht versichert | 100 % |
Hypnose | |
nicht versichert | 100 % |
Akupunktur | |
75% | 100 % |
Vollnarkose | |
75% (nur bei medizinischer Notwendigkeit also bspw. bei Extraktion von 4 Weisheitszähnen gleichzeitig) | 100 % |
Zahnaufhellung/Bleaching | |
nicht versichert | 100 % |
Zahnbehandlungen machen einen großen Teil der Zahnarztkosten aus. Wir gewichten diesen Bereich daher mit 30% in unserem Testbericht.
Hier gibt es bei der Axa leider einige Einschränkungen, die zu Punktverlust führen. Es gibt eine Wartezeit von 6 Monaten. Die Leistung für Prophylaxe, also z.B. professionelle Zahnreinigungen ist begrenzt auf 75% bis max. 100 €/Jahr. Bedenkt man, dass bereits eine Zahnreinigung ca. 80-120 Euro kostet und 2 pro Jahr empfehlenswert sind, reicht das nicht. Schmerzstillende Maßnahmen werden nur mangelhaft übernommen und Bleaching gar nicht.
Insgesamt erreicht die Axa daher im Bereich "Zahnbehandlung" lediglich 49 von 100 Punkten.
Wenn du einen umfassenderen Schutz wünschst, aber bei den Beiträgen keine Abstriche machen möchtest, erstellen wir dir gerne ein individuelles Angebot.
Axa Komfort-U | Testsieger |
---|---|
Wartezeit bei Zahnersatz | |
6 Monate, entfällt bei Unfall | keine Wartezeit |
Leistung bei Regelversorgung | |
100 % | 100 % |
Inlays | |
75% | 100 % |
Kronen | |
75% | 100 % |
Prothesen | |
75% | 100 % |
Onlays | |
75% | 100 % |
Brücken | |
75% | 100 % |
Implantate | |
75% ohne Begrenzung der Anzahl & ohne Begrenzung des Betrags | 100 % ohne Begrenzung der Anzahl & ohne Begrenzung des Betrags |
Knochenaufbau | |
75% | 100 % |
Funktionsanalyse bei Zahnersatz | |
75% | 100 % |
Funktionstherapie bei Zahnersatz | |
75% | 100 % |
Verblendungen | |
Keramikverblendungen zu 75% bis Zahn 6, ab Zahn 7 nur Metallverblendungen | 100 % |
Im Tarif Komfort-U der Axa haben wir uns den Bereich "Zahnersatz", den wir zu 30% für das Gesamtergebnis gewichten, genau angesehen und sind zu einer Teilpunktzahl von 76 von 100 Punkten in diesem Bereich gekommen. Ein Zahn, der gezogen werden muss, stellt Betroffene vor die Herausforderung, eine passende Lösung wie Brücken, Implantate oder andere Zahnersatzmöglichkeiten zu finden. Dabei kann der Eigenanteil für hochwertigen Zahnersatz schnell über 2.000 Euro betragen, da die gesetzliche Krankenkasse lediglich einen Basiszuschuss abdeckt. Daher ist eine Versicherung mit einem hohen Erstattungssatz von großer Bedeutung. Die Axa bietet im Tarif Komfort-U jedoch nur eine Erstattung von 75% der anfallenden Kosten für Zahnersatz. Daher erhält der Tarif Komfort-U von uns 76 von 100 Punkten, was für einen 75%-Tarif akzeptabel ist. Gemäß unserem Bewertungsverfahren liegt die maximal erreichbare Punktzahl in diesem Bereich für einen 75%-Tarif knapp über 80%. Dennoch sind wir der Überzeugung, dass es am Markt bessere Alternativen gibt, insbesondere in den Bereichen Zahnbehandlung, innovativen Behandlungsmethoden und Kieferorthopädie. Wenn du einen umfangreichen Schutz suchst, der dein Budget berücksichtigt, helfen wir dir gerne weiter und erstellen dir kostenlos ein individuelles Angebot.
Axa Komfort-U | Testsieger |
---|---|
Tarif beinhaltet Alterungsrückstellungen / Tarif ist beitragsstabil | |
Nein | Ja |
abschließbar für Personen mit freier Heilfürsorge | |
Ja | Ja |
Leistungsanspruch bei Behandlern ohne Kassenzulassung | |
Ja, 40% Abzug | 100 % |
Erstattungsgrundlage | |
Rechnungsbetrag | Rechnungsbetrag |
Leistungsbegrenzung ohne Vorversicherung | |
800 € in den ersten 12 Monaten 1.800 € in den ersten 24 Monaten 2.800 € in den ersten 36 Monaten 3.800 € in den ersten 48 Monaten ab dem 5. Jahr unbegrenzt | 1.600 € in den ersten 12 Monaten 3.200 € in den ersten 24 Monaten 4.800 € in den ersten 36 Monaten 6.400 € in den ersten 48 Monaten ab dem 5. Jahr unbegrenzt |
Leistungsbegrenzung mit Vorversicherung | |
800 € in den ersten 12 Monaten 1.800 € in den ersten 24 Monaten 2.800 € in den ersten 36 Monaten 3.800 € in den ersten 48 Monaten ab dem 5. Jahr unbegrenzt | 1.600 € in den ersten 12 Monaten 3.200 € in den ersten 24 Monaten ab dem 3. Jahr unbegrenzt |
Leistungsbegrenzung entfällt bei Unfall / es gibt keine Zahnstaffel | |
Ja | Ja |
Innovationsgarantie | |
Nein | Ja |
Begrenzung auf GOÄ/GOZ | |
max. 3,5 facher Satz | keine Begrenzung auf GOÄ/GOZ |
Heil- und Kostenplan vor Behandlungsbeginn | |
nicht erforderlich | nicht erforderlich |
Verzicht auf eigenes Preis-Leistungsverzeichnis | |
Ja | Ja |
Verzicht auf ordentliches Kündigungsrecht gemäß §14 (1) MB/KT 2009 | |
Ja | Ja |
Mindestvertragslaufzeit | |
24 Monate | 24 Monate |
Kündigungsfrist | |
3 Monate | 1 Monat |
Die Rubrik "Vertragsbedingungen" trägt mit 20 Prozent zur Gesamtbewertung bei, und der Tarif Komfort-U der Axa erhält 68 von 100 möglichen Punkten. Leider ist der Tarif nicht beitragsstabil, und es wird auch kein beitragsstabiler Tarif von der Axa angeboten. Der Tarif wird also mit zunehmendem Alter teurer. Eine Innovationsgarantie, die künftigen medizinischen Fortschritt abdeckt, ist leider nicht enthalten. Des Weiteren ist zu bedenken, dass eine Bindung an einen Vertrag für mindestens zwei Jahre erfolgt und die Kündigungsfrist drei Monate umfasst. Für moderne Behandlungsmethoden oder kieferorthopädische Eingriffe erfolgt nur eine mangelnde Erstattung seitens Axa. Für Interessierte, die einen umfassenderen Schutz zu einem ähnlichen Beitrag bevorzugen, erstellen wir mit Vergnügen ein maßgeschneidertes Angebot. Es ist unser Bestreben, gemeinsam mit dir einen Zahnzusatztarif zu finden, der deinen Bedürfnissen entspricht und dafür sorgt, dass du finanziell umfassend im Bereich der Zähne abgesichert bist.
Axa Komfort-U | Testsieger |
---|---|
Laserbehandlung | |
nicht versichert | 100 % |
OP-Dental-Mikroskop | |
nicht versichert | 100 % |
Cerec-Behandlung | |
nicht versichert | 100 % |
Digitale Volumentopographie | |
nicht versichert | 100 % |
Bakterien-/DNA-Analyse | |
nicht versichert | 100 % |
Photoaktivierte Chemotherapie | |
nicht versichert | 100 % |
Dros-Schiene | |
nicht versichert | 100 % |
unsichtbare Zahnspangen / Invisalign | |
nicht versichert | 100 % |
Vectorbehandlung | |
nicht versichert | 100 % |
Aufbiss-/Knirscher-Schiene | |
75% | 100 % |
In unserer Rubrik "Innovative Behandlungen", die wir mit einer Gewichtung von 10% in das Gesamtergebnis einfließen lassen, prüfen wir das Vorhandensein verschiedener fortschrittlicher Behandlungstechniken im Versicherungsumfang des Tarifs Komfort-U der Axa. Es sollten mindestens die Lasertherapie, der Einsatz eines OP-Mikroskops sowie die Bakterien-/DNA-Analyse im Falle einer möglichen Parodontose versichert sein. Bedauerlicherweise erstattet die Axa keine dieser hochwertigen und teils schonenderen Behandlungsformen. In unserer Bewertung im Segment "Innovative Behandlungen" erzielt der Tarif daher nur 7,5 von 100 möglichen Punkten, da zumindest Aufbiss-/Knirscher-Schienen zu 75% übernommen werden.
Solltest du auf der Suche nach einem umfangreichen Schutz sein, der sich preislich in einem ähnlichen Bereich bewegt, melde dich einfach bei uns. Wir erstellen dir dann ein individuelles und unverbindliches Angebot und unterstützen dich dabei, eine Zahnzusatzversicherung zu finden, die deinen Ansprüchen entspricht und dir langfristige finanzielle Sicherheit und Planbarkeit bietet.
Axa Komfort-U | Testsieger |
---|---|
Wartezeit bei Kieferorthopädie (KFO) | |
6 Monate | keine Wartezeit |
Leistungsbegrenzung in den ersten Jahren | |
800 € in den ersten 12 Monaten 1.800 € in den ersten 24 Monaten 2.800 € in den ersten 36 Monaten 3.800 € in den ersten 48 Monaten ab dem 5. Jahr unbegrenzt | 1.500 € in den ersten 12 Monaten 3.000 € in den ersten 24 Monaten 4.500 € in den ersten 36 Monaten ab dem 4. Jahr unbegrenzt |
Kieferorthopädie bei Erwachsenen | |
nur bei Unfall (ohne Alters- & Summenbegrenzung) | bis 8.000 € |
Maximale Gesamtleistung in KIG 1-2 (KIG = Kieferindikationsgruppe) | |
75% | bis 8.000 € |
Maximale Gesamtleistung in KIG 3-5 (KIG = Kieferindikationsgruppe) | |
75% bis maximal 750 € | unbegrenzt |
Leistungen für Kinder bis maximal | |
18. Lebensjahr | 21. Lebensjahr |
Funktionsanalyse bei KFO | |
nicht versichert | 100 % |
Leider übernimmt der Tarif Komfort-U der Axa nur eingeschränkte Leistungen für Kieferorthopädie. Insbesondere für Kinder kann der Tarif daher nicht empfohlen werden, schließlich sind bei kieferorthopädischer Behandlung Eigenanteile von bis zu mehreren tausend Euro je nach Kieferindikationsgruppe keine Seltenheit.
Wir können daher im Teilbereich Kieferorthopädie für den Tarif Komfort-U der Axa nur 43 von 100 möglichen Punkten vergeben!
Wenn du auf der Suche nach einer umfassenderen Absicherung bei ähnlichem Beitrag bist, erstellen wir dir gerne kostenlos ein individuelles Angebot und helfen dir, eine Zahnzusatzversicherung zu finden, die deinen Bedürfnissen gerecht wird und langfristig für deine finanzielle Sicherheit und Planbarkeit sorgt.
Axa Komfort-U | Testsieger - 75% Tarif |
---|---|
Preis mit 25 Jahren | |
11,73 € mtl. | 9,67 € mtl. |
Preis mit 30 Jahren | |
11,73 € mtl. | 9,52 € mtl. |
Preis mit 35 Jahren | |
11,73 € mtl. | 12,17 € mtl. |
Preis mit 40 Jahren | |
11,73 € mtl. | 12,87 € mtl. |
Preis mit 45 Jahren | |
16,10 € mtl. | 15,27 € mtl. |
Preis mit 50 Jahren | |
20,11 € mtl. | 18,41 € mtl. |
Preis mit 55 Jahren | |
21,76 € mtl. | 20,79 € mtl. |
Preis mit 60 Jahren | |
25,47 € mtl. | 22,89 € mtl. |
Preis mit 65 Jahren | |
32,17 € mtl. | 23,65 € mtl. |
Preis mit 70 Jahren | |
32,17 € mtl. | 23,65 € mtl. |
Preis mit 75 Jahren | |
32,17 € mtl. | 23,65 € mtl. |
Preis mit 80 Jahren | |
32,17 € mtl. | 23,65 € mtl. |
Preis mit 85 Jahren | |
32,17 € mtl. | 23,65 € mtl. |
Im Testbericht bewerten wir einzig und allein die Leistungen des Tarifs. Der Preis spielt hierbei keine Rolle beim Ergebnis. Höchstwahrscheinlich spielt für dich aber bei der Suche nach einer passenden Zahnzusatzversicherung der Preis eine wichtige Rolle schließlich bevorzugst du bei zwei ansonsten identischen Tarifen mit gleichen Services vermutlich einen günstigeren Tarif, daher haben wir dir hier die Preise je nach Alter aufgelistet. Bedenkt man, dass der Testsieger wesentlich mehr Leistungen bietet und ungefähr das gleiche kostet, ist ein Wechsel, sofern es der Zustand deiner Zähne zulässt, empfehlenswert.
Wenn du auf der Suche nach einer umfassenderen Absicherung bei ähnlichem Beitrag bist, erstellen wir dir gerne kostenlos ein individuelles Angebot und helfen dir, eine Zahnzusatzversicherung zu finden, die deinen Bedürfnissen gerecht wird und langfristig für deine finanzielle Sicherheit und Planbarkeit sorgt.
zuletzt aktualisiert am 03.02.2024
Die Axa erhält zum 03.02.2024 auf Trustpilot im Durchschnitt 1,4 Sterne aus 1.652 Bewertungen.
Positiv bewerten wir hierbei 4 & 5 Sterne, neutral 3 Sterne und negativ 1 & 2 Sterne.
Das ist gut
Das ist nicht gut
Fazit
Nach dem Test des Tarifs Komfort-U der Axa können wir folgendes Fazit ziehen:
Zahnbehandlung: Die Axa weist in diesem Bereich einige Einschränkungen auf, die zu Punktverlust führen. Mit einer Wartezeit von 6 Monaten und begrenzten Leistungen für Prophylaxe sowie mangelhafter Übernahme schmerzstillender Maßnahmen und Bleaching erzielt der Tarif in diesem Bereich lediglich 49 von 100 Punkten.
Zahnersatz: Im Bereich Zahnersatz erzielt der Tarif eine Teilpunktzahl von 76 von 100 Punkten, was für einen 75%-Tarif akzeptabel ist. Dennoch gibt es Verbesserungspotenzial, insbesondere in den anderen Bereichen.
Vertragsbedingungen: Der Tarif erhält in der Kategorie Vertragsbedingungen 68 von 100 möglichen Punkten. Leider ist der Tarif nicht beitragsstabil, es wird kein beitragsstabiler Tarif angeboten, und es fehlt eine Innovationsgarantie.
Innovative Behandlungen: Die Axa bietet keine Erstattung für hochwertige Behandlungsformen wie Lasertherapie, OP-Mikroskop oder Bakterien-/DNA-Analyse, was zu einer niedrigen Bewertung von nur 7,5 Punkten in diesem Bereich führt.
Kieferorthopädie: Der Tarif bietet nur eingeschränkte Leistungen für Kieferorthopädie, was zu einer Wertung von lediglich 43 von 100 möglichen Punkten führt.
Insgesamt erreicht der Tarif Komfort-U der Axa daher nur 56 von 100 möglichen Punkten und erhält die Note "mangelhaft".
Worauf wartest du noch?
Im worst case sollst du dich auf deine Versicherung verlassen können. Das geht nur mit erstklassigen Tarifen. Mit unserer Hilfe findest du schnell heraus welcher Tarif dir ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
Axa
Tarif Komfort-U
mangelhaft
Testsieger
Premium-Tarif
Sehr gut
Axa
Tarif Komfort-U
mangelhaft
Testsieger
Premium-Tarif
Sehr gut
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Vertragsbedingungen der Axa - Tarif Komfort-U
Vertragsbedingungen Axa Komfort U
FAQ
Häufige Fragen
Die Mindestvertragslaufzeit der Axa im Tarif Komfort-U beträgt 2 Versicherungsjahre. Das erste Versicherungsjahr endet am 31.12. des Jahres, in dem man den Tarif abgeschlossen hat. Wenn man den Tarif also z.B. zum 01.12.2022 abgeschlossen hat, kann man den Tarif zum 31.12.2024 kündigen.
Die Kündigungsfrist der Axa im Tarif Komfort-U beträgt 3 Monate zum Ende des Versicherungsjahres (mind. 2 Versicherungsjahre Laufzeit).
Der Tarif Komfort-U übernimmt nur eingeschränkt Leistungen für Kieferorthopädie. Wir können den Tarif daher insbesondere für Kinder nicht empfehlen.
Ja, der Abschluss des Tarifs Komfort-U ist bei bis zu drei fehlenden Zähnen möglich. Bei fehlenden Zähnen verlängert sich die Zahnstaffel wie folgt:
- in den ersten 12 Monaten 400 €
- in den ersten 24 Monaten 800 €
- in den ersten 36 Monaten 1.300 €
- in den ersten 48 Monaten 1.800 €
- in den ersten 60 Monaten 2.300 €
- in den ersten 72 Monaten 2.800 €
- in den ersten 84 Monaten 3.300 €
- in den ersten 96 Monaten 3.800 €
- ab dem 9. Jahr unbegrenzt
Nein, bereits begonnene, aktuell stattfindende oder geplante Behandlungen werden bei der Axa nicht erstattet.
Die Beitragsentwicklung der Axa im Tarif Komfort-U findest du hier.
Wenn die Axa eine Rechnung nicht übernehmen will, solltest du wie folgt vorgehen:
1. Prüfe deinen Versicherungsvertrag
Stelle sicher, dass die Bedingungen deines Vertrags bei der Axa die Leistung grundsätzlich abdecken und dass keine Ausschlüsse oder Einschränkungen vorliegen. Unser Testbericht hat gezeigt, dass es leider nicht nur viele, sondern auch gravierende Schwachstellen bei der Zahnzusatzversicherung der Axa gibt. Es kann daher sein, dass rein vertragsrechtlich die Axa im Tarif Komfort-U nicht zahlen muss.
2. Sammle alle relevanten Unterlagen
Dazu gehören ärztliche Atteste und Belege für entstandene Kosten beim Zahnarzt.
3. Nimm Kontakt mit der Axa auf
Setze dich schriftlich oder telefonisch mit der Versicherung in Verbindung und erläutere dein Anliegen. Frage nach den Gründen für die Nichtzahlung (möglicherweise fehlen noch Unterlagen) und bitte ggf. um erneute Prüfung deines Falls.
4. Lege Widerspruch ein
Wenn die Axa deinen Anspruch weiterhin ablehnt, kannst du formell Widerspruch einlegen. Schreibe einen detaillierten Widerspruchsbrief, in dem du erklärst, warum deiner Meinung nach der Anspruch gerechtfertigt ist. Füge bitte alle relevanten Unterlagen bei. Diesen Punkt solltest du möglicherweise nur mit professioneller Unterstützung angehen womit wir bei Punkt 5 wären.
5. Such dir einen Anwalt oder kontaktiere eine Schlichtungsstelle
Wenn dein Widerspruch abgelehnt wurde und dir keine zufriedenstellende Lösung angeboten wird, solltest du dir überlegen, einen Rechtsanwalt hinzuzuziehen, der auf Versicherungsrecht spezialisiert ist. Hierzu sind beispielsweise die Kanzlei Jöhnke & Reichow oder die Kanzlei Michaelis bekannte Größen in der Versicherungsbranche.
Als Alternative zur rechtlichen Auseinandersetzung kannst du dich auch an eine Schlichtungsstelle wenden wie den Versicherungsombudsmann e.V. Sie bieten eine unabhängige und kostenlose Prüfung deines Falls an.
Wir hoffen, dass diese Schritte dir helfen werden, das Problem zu lösen.
Die Wartezeit beträgt 6 Monate. Die ersten 6 Monate kannst du dir also keine Rechnungen erstatten lassen.
Welche Erfahrungen andere mit der Axa gemacht haben, kannst du hier nachlesen.
Im Antrag der Axa Zahnzusatzversicherung werden folgende Gesundheitsfragen gestellt:
1. Fehlen Zähne, die noch nicht endgültig ersetzt sind? (Vollständiger Lückenschluss, Weisheitszähne und Milchzähne gelten nicht als fehlende Zähne?
2. Befinden Sie sich zurzeit in einer zahnärztlichen, kieferchirurgischen oder kieferorthopädischen Behandlung bzw. Beratung oder ist eine solche angeraten oder beabsichtigt?
3. Besteht eine ärztlich festgestellte Zahnbetterkrankung (z.B. Parodontose), Zahnfehlstellung oder Kieferanomalie?
4. Tragen Sie eine Aufbiss-/Knirscher- oder Prostrusionsschiene?
Pauschal ist das schwierig zu beantworten. Es hängt auch immer von deinem Zahnstatus ab. Mit fehlenden Zähnen oder angeratenen Behandlungen kommt ein anderer Tarif in Frage als wenn deine Zähne noch in sehr gutem Zustand sind und noch keine Zähne fehlen. Kontaktiere uns gerne und wir schauen gemeinsam kostenlos nach einer besseren Alternative.
Wir sind mehrfach ausgezeichnet
Haftungsausschluss
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